タグ「ハラスメント事例」の記事
暴言、暴行、待ち伏せ、SNSでの中傷。令和の「カスタマーハラスメント事件簿」5選
年々増え続けているカスタマーハラスメント(カスハラ)。 日本では「お客様は神様です」という言葉が独り歩きし、あるいは自分に都合よく解釈する人が少なくなく、接客業…
タクシーハラスメントの実態。暴力に怯える運転手、舌打ちされる客。密室で発生する恐怖とは?
タクシーでのハラスメント(タクハラ)という言葉から、あなたはどのようなシチュエーションを想像しましたか? 酒に酔った乗車客から運転手への暴言や暴力でしょうか? …
お客「役立たずなバカが! トップを呼べ!」……カスハラ客から従業員を守る理由と方法
カスタマーハラスメント(カスハラ)という言葉はご存知でしょうか? カスハラは、自社の従業員に対する、顧客・取引先からの暴言や暴力、悪質なクレームなどの著しい迷惑…
ハラスメント被害にあった上、非情な退職勧告。会社都合で離職するための7つのコツ
小さな会社でハラスメント被害が発生した場合、退職せざるを得ない状況になってしまうことがよくあるようです。 今回は、Voista Mediaへ報告があった、コロナ…