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ソーシャルメディアポリシー

主に企業や団体が、SNSなどのソーシャルメディアを活用する際の方針や原則を示したもの。ソーシャルメディア活用指針などとも呼ばれる。

ソーシャルメディアの活用目的、公式アカウントの所在、行動原則などを含めるケースが多い。さらに具体的な行動指針(ガイドライン)を定め、公開している企業や団体もある。

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